Часто задаваемые вопросы по удостоверяющему центру (УФК по Сахалинской области)

Могу ли я получить сертификат за пределами г. Южно-Сахалинска на территории Сахалинской области?

Да. За пределами Южно-Сахалинска на территории Сахалинской области сертификаты ключей проверки электронных подписей можно получить в МФЦ или в отделах Регионального центра регистрации УФК по Сахалинской области (необходимо выбрать нужное из выпадающего списка «Доверенное лицо» в форме запроса на Портале заявителя в разделе «Место подачи запроса»). 

Необходимо ли организации-заявителю получать КриптоПро в Региональном центре регистрации УФК по Сахалинской области, если у неё уже есть свое КриптоПро?

Если у организации-заявителя имеется достаточное количество лицензий и дистрибутивов, то нет необходимости в получении новых. Для работы в информационных системах Федерального казначейства необходимо иметь сертифицированную версию КриптоПРО.

Как установить новые корневые сертификаты?

Для установки корневых сертификатов необходимо выполнить действия, указанные в Инструкции по установке сертификатов Минцифры России (ГУЦ) и УЦ ФК. Инструкция расположена на сайте УФК по Сахалинской области в разделе ГИС / Удостоверяющий центр / Инструкции и разъяснения. 

Что делать, если повреждён/неисправен ключевой носитель, на котором была электронная подпись?

Электронная подпись не подлежит восстановлению. В данном случае необходимо:
1. По месту нахождения владельца сертификата направить в Удостоверяющий центр заявление на прекращение действия сертификата (заявление может быть направлено как на бумажном носителе, так и в форме электронного документа посредством Портала заявителя). 
2. Подать запрос на изготовление нового сертификата через Портал заявителя.
 

Если у владельца сертификата изменились паспортные данные, нужно ли перевыпускать сертификат и как это сделать?

Да. Произвести процедуру перевыпуска сертификата возможно с использованием действующего сертификата. Для этого необходимо зайти в личный кабинет на Портале заявителя и сформировать запрос на сертификат с указанием новых паспортных данных владельца сертификата. При данной процедуре потребуется личный визит владельца сертификата в УЦ ФК.